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プライバシーポリシー

本文書は、Crespina Lorenzana (PI), Via di Lavoria 56/G, Italyに設立された、取締役が代表を務める会社Soc. ENAPTER s.r.l.（当社／管理者）のウェブサイトwww.enapter.com に関する個人情報保護方針の概要を説明するものです。

管理者のデータ保護責任者の連絡先は、Enapter S.r.l., Crespina Lorenzana (PI), Via di Lavoria 56/G, Italy, Attn. Polymnia Georgiadou、またはdpo@enapter.com。

当社のウェブサイトでは、個人情報は以下の目的で収集され、以下のサービスと共有されます：

同意管理
リアルクッキーバナー
個人データ：https://devowl.io/rcb/data-processing
法的根拠 法的根拠：Art. 6 (1) lit. c GDPR

アナリティクス 
IPを匿名化したGoogle AnalyticsおよびGoogle AdSense
個人情報:クッキー（クッキーポリシーのページを参照）、データ使用状況

ユーザーへの連絡
メーリングリストまたはニュースレター
個人情報：会社名、都市名、会社住所（都市名と郵便番号、会社登録番号、VATまたはTAX ID 連絡先名（個人の姓名）、メールアドレス、姓名、電話番号
お問い合わせフォーム – お見積もりフォーム（「お見積もり依頼）
個人情報：会社名、都市名、会社住所（都市名と郵便番号）、会社登録番号、VATまたはTAX ID 連絡先名（個人の姓と名）Eメールアドレス、姓、名、電話番号

外部プラットフォームからのコンテンツ表示
YouTubeビデオウィジェット、Googleマップウィジェット
個人情報 :クッキー（クッキーポリシーのページを参照）、データ使用状況

外部ソーシャルネットワーク・プラットフォームとの連動
Facebook
個人情報: クッキー（クッキーポリシーのページを参照）、データ使用状況
LinkedIn
個人情報 :クッキー（クッキーポリシーのページを参照）、データ使用状況
Instagram
個人情報:クッキー（クッキーポリシーのページを参照）、データ使用状況
Twitter
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連絡先の管理、メッセージの送信 
Zoho、Mailchimp
個人情報：会社名、都市名、会社住所（都市名と郵便番号）、会社登録番号、VATまたはTAX ID 連絡先名（個人の姓と名） 電子メールアドレス、姓、名、電話番号

別段の定めがない場合、上記の処理は、GDPR第6条(1)aに基づくお客様の同意および当社の正当な利益に基づくものです。6 (1) lit. a GDPRおよびArt. 6 (1) lit. f. GDPRに基づく当社の正当な利益に基づくものであり、この利益は、十分に機能し、包括的で有益なウェブサイト体験を提供することにあります。

個人情報の提供は、契約上必要なものでも、契約締結のために必要なものでもありません。個人データを提供する義務はありません。また、クッキー自体に同意されない場合、その機能が損なわれる可能性があります。

上記以外に、以下の種類の個人情報が収集、保存、使用されることがあります：

  • IPアドレス、地理的位置、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステムを含む、お客様のコンピュータに関する情報；
  • 参照元、訪問時間、ページビュー、ウェブサイトのナビゲーションパスなど、お客様の当ウェブサイトへの訪問および使用に関する情報；
  • お客様が当ウェブサイトのサービスをご利用中に入力された情報；
  • お客様がいつ、どのような頻度で、どのような状況で当ウェブサイトを利用されたかを含む、当ウェブサイトの利用中に生成された情報；
  • お客様が電子メールまたは当社ウェブサイトを通じて当社に送信した通信に含まれる情報（通信内容およびメタデータを含む）；
  • お客様が当社に送信したその他の個人情報。

当社に他人の個人情報を開示する前に、開示と本ポリシーに従った個人情報の処理の両方について、その人の同意を得なければなりません。

当社は、お客様の個人データが誤って紛失、使用、改ざん、開示されたり、不正な方法でアクセスされたりしないよう、適切なセキュリティ対策を講じています。例えば、お客様からご提供いただいた個人情報はすべて、当社の安全なサーバーに保管されます。

また、お客様の個人データへのアクセスは、お客様のデータにアクセスする業務上の必要性がある従業員、代理人、請負業者、その他の第三者に限定しています。これらの第三者は、指示された場合にのみお客様の個人データを処理し、守秘義務を負います。

当社は、個人データの侵害が疑われる場合に対処するための手順を導入しており、法的に義務付けられている場合には、侵害があったことをお客様および該当する規制当局に通知します。

当社ウェブサイトまたは当社アプリの特定の部分へのアクセスを可能にするパスワードを当社が利用者に与えた場合（または利用者が選択した場合）、利用者はこのパスワードの秘密を保持する責任を負います。パスワードは他人と共有しないようお願いします。

当社のウェブサイトを通じて当社に提出された個人情報は、本ポリシーまたはウェブサイトの関連ページで指定された目的のために使用されます。それ以外に、当社はお客様の個人情報を以下の目的で使用することがあります：

  • 当社ウェブサイトおよび事業の管理
  • 当ウェブサイトのパーソナライズ
  • 明細書、見積書、注文確認書、請求書、支払督促、その他のビジネス関連文書をお客様に送付すること、
  • マーケティング以外の商業通信の送信
  • お客様が特に要求されたEメール通知の送信；
  • ニュースレターの送付（ニュースレターが不要になった場合は、いつでもお知らせください；）
  • 当社の事業または厳選された第三者の事業に関するマーケティング情報を、郵送またはお客様が同意された場合は電子メールまたは同様の技術でお客様に送信すること（マーケティング情報の送信が不要になった場合は、いつでもその旨を当社に通知することができます）；
  • 当社のユーザーに関する統計情報を第三者に提供すること（ただし、これらの第三者はその情報からユーザー個人を特定することはできません）；
  • 当ウェブサイトに関するお客様からのお問い合わせや苦情への対応
  • 当ウェブサイトの安全性を維持し、不正行為を防止すること；
  • 当社ウェブサイトの使用に関する規約の遵守の確認（当社ウェブサイトのプライベートメッセージングサービスを通じて送信されたプライベートメッセージの監視を含む）、およびその他の用途。

プロファイリングまたはその他の自動意思決定を目的としたデータ処理は行われません。

当社は、お客様の明示的な同意なしに、お客様の個人情報を、第三者またはその他の第三者のダイレクトマーケティングのために第三者に提供しません。

当社は、本ポリシーに定める目的のために合理的に必要な場合、当社の従業員、役員、保険業者、専門アドバイザー、代理店、サプライヤー、販売業者、パートナー、または下請業者にお客様の個人情報を開示することがあります。

当社は、本ポリシーに定める目的のために合理的に必要な場合、お客様の個人情報を当社のグループ会社（当社の子会社、当社の最終持株会社およびそのすべての子会社を意味します）に開示することがあります。

当社は、お客様の個人情報を開示することがあります：

  • 上記の外部サービスの利用に関するお客様の同意に基づく場合；
  • 法律で義務付けられている場合；
  • 進行中または将来の法的手続きに関連する場合；
  • 当社の法的権利を確立、行使、または擁護するため（詐欺防止および信用リスク低減を目的とした他者への情報提供を含む）；
  • 当社が売却する（または売却を検討している）事業または資産の購入者（または購入予定者）。 当社が収集した情報は、本ポリシーに従って情報を使用できるようにするために、当社が事業を行っているいずれかの国で保存、処理、およびその国間で転送されることがあります。

当社が収集した情報は、欧州経済地域で施行されているデータ保護法と同等のデータ保護法を持たない以下の国に転送される可能性があります：アメリカ合衆国、ロシア、日本、中国、タイ。そのため、当社は、お客様のデータが第三国においても欧州経済地域内と同様に安全に処理されるよう、特別な措置を講じています。第三国のサービスプロバイダーとは、第三国での個人データ処理に関して欧州連合委員会が定めるデータ保護契約（標準データ保護条項）を締結しています。これにより、第三国のサービスプロバイダーとの間で、お客様のデータ保護に関する適切な保証が提供されます。

お客様は、本条項に記載された個人情報の移転に明示的に同意するものとします。

当社は、前述の目的を達成するために必要な期間、および該当する場合は契約の履行のために個人データを処理します。その後、データは削除されます。現地法またはEU法（DSGVO第17条(3)(b)）に基づき、個別のケースにおいてより長期間のデータ保存が義務付けられる場合、削除はいわゆる処理制限に置き換えられます：その場合、データは当初削除されませんが、保存とは別に、お客様の同意がある場合、または法的請求の主張、行使もしくは弁護のため、または他の自然人もしくは法人の権利保護のため、または当組合の重要な公共の利益のため、または以下の理由によってのみ処理されることがあります。

  • 特に商法または税法に基づく保持義務の履行のため；
  • 文書が現在進行中または将来の法的手続きに関連する可能性があると当社が判断した場合。
  • 当社の法的権利を確立、行使、または擁護するため（詐欺防止および信用リスク低減を目的とした他者への情報提供を含む）。

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのハイパーリンクおよびその詳細が含まれています。当社は、第三者のプライバシーポリシーおよび慣行を管理することはできず、責任を負いません。

お客様は、お客様に関する個人データへのアクセス、修正もしくは消去、または処理の制限を要求する権利、または処理に反対する権利、データポータビリティの権利、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えることなくいつでも同意を撤回する権利、および監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。