Tout d’abord, nous devons mentionner que la qualité est un élément clé des principes d’entreprise . Ces principes guident toutes nos actions, et pas seulement la livraison de produits et services sûrs et conformes aux exigences de nos clients et partenaires. Ils guident également les employés d’Enapter dans la réalisation de notre ambitieuse mission: rendre l’hydrogène vert abordable et accessible à tous grâce aux électrolyseurs AEM, contribuant ainsi à remplacer les combustibles fossiles et à lutter contre le réchauffement climatique.
Engagement de la direction
Notre politique de qualité est intégrée à tous les niveaux d'Enapter, avec une attention particulière sur notre ressource la plus puissante : les parties prenantes internes, nos employés ! Enapter connaît une croissance rapide et nous nous assurons que chaque employé soit un atout pour l'équipe - avec la motivation d'améliorer le monde, ainsi que les compétences techniques et organisationnelles pour améliorer notre équipe et l'entreprise. Nous nous encourageons une culture de la qualité, tant au sein de l'entreprise que vis-à-vis des parties prenantes externes, en appliquant notre système de gestion de la qualité. Ceci, afin de mieux développer, fabriquer et fournir des produits de haute qualité.
Notre personnel est notre capital
Nous permettons aux membres de l'équipe à tous les niveaux d’implémenter des méthodes de qualité dans leur travail quotidien. Nous encourageons une culture de la qualité en développant la sensibilisation cette dernière au sein de toute l'organisation. Nous motivons la chaîne d'approvisionnement, des fournisseurs aux clients, à augmenter régulièrement les performances opérationnelles par une formation et un développement continus. Les politiques de responsabilité sociale et d'éthique sont profondément ancrées dans nos pratiques commerciales. La motivation intrinsèque est essentielle pour fabriquer chaque jour des produits de haute qualité. C'est pourquoi nous ne perdons jamais de vue notre mission.
Des produits durables
Nous permettons aux membres de l'équipe à tous les niveaux d’implémenter des méthodes de qualité dans leur travail quotidien. Nous encourageons une culture de la qualité en développant la sensibilisation cette dernière au sein de toute l'organisation. Nous motivons la chaîne d'approvisionnement, des fournisseurs aux clients, à augmenter régulièrement les performances opérationnelles par une formation et un développement continus. Les politiques de responsabilité sociale et d'éthique sont profondément ancrées dans nos pratiques commerciales. La motivation intrinsèque est essentielle pour fabriquer chaque jour des produits de haute qualité. C'est pourquoi nous ne perdons jamais de vue notre mission.
Des produits de haute qualité
Nous fabriquons des produits de haute qualité pour permettre à nos clients de faire fonctionner leurs systèmes en continu avec une efficacité maximale. Les contrôles de qualité, de la recherche et du développement à l'industrialisation, garantissent la conformité à toutes les exigences légales, réglementaires et du client. Nous identifions et comprenons les exigences de nos clients, mesurons la perception de ces derniers et améliorons continuellement sa satisfaction.
Le moteur de notre mission
Nos principes directeurs “urgence, simplicité et transparence” sont lesa clés de la réussite de notre mission. Nous restons toujours concentrés sur nos clients et sur la réduction du coût de l’hydrogène vert. En raison de l’urgence de notre objectif, nous développons et produisons nos produits de manière très efficace et systématique. Nous nous concentrons sur nos capacités, réduisons les inefficacités et utilisons des méthodes de qualité pour relever et résoudre les défis auxquels nous sommes confrontés. La simplicité et la transparence nous guident donc dans tout ce que nous faisons. Nos projets suivent les principes Agile, et les membres de notre équipe sont formés pour relever les défis en collaborant avec des équipes interdisciplinaires. Nous encourageons le partage des connaissances, nous nous aidons mutuellement à relever les défis au quotidien et nous soutenons nos clients en améliorant constamment nos produits et services.
Urgence
Aller de l'avant
Nous agissons dans l'urgence et sommes toujours prêts à expérimenter ! Ne rien faire est pire que de faire des erreurs.
Si nous avons une idée, nous sommes prompts à l'essayer et à voir si elle peut fonctionner, et résolus à choisir une meilleure alternative si ce n'est pas le cas.
La puissance des solutions
Enapter crée des solutions solides au sein d'équipes interdisciplinaires.
Nous agissons rapidement et recherchons l'amélioration continue.
Qualité de bout en bout
Garantir une qualité intégrée sur l'ensemble de la chaîne de valeur permet à toutes les parties d'économiser du temps et des efforts.
Nous installons des barrières de qualité dès la première conception, jusqu'à l'exploitation par le client.
Simplicité
Responsabilité personnelle
Nous n'avons pas trop de règles restrictives et inflexibles
Les membres de l'équipe s'approprient les idées et sont proactifs dans la mise en œuvre de leurs idées créatives.
Plans d'action
Enapter s'appuie sur les meilleures solutions internes et externes.
Nous développons des normes communes pour accroître notre efficacité.
Nous nous concentrons sur le développement de produits standardisés, sans personnalisation.
Gestion des fournisseurs
Chacun s'en tient à ses compétences de base, et nous intégrons les fournisseurs dans notre chaîne de valeur.
Nous développons des relations étroites avec les fournisseurs et un développement
Transparence
Collaboration interne
Les interfaces de nos processus sont transparentes et empêchent le travail en silos.
Nous pouvons contacter tous ceux dont nous avons besoin, y compris le PDG.
En partageant les connaissances et l'expérience, nous nous améliorons avec chaque leçon apprise.
Mesure et amélioration
Nous élaborons et mettons en œuvre des mesures d'amélioration fondées sur notre base de données.
L'intelligence des données nous permet d'introduire des actions préventives.
Attentes externes
Les gens savent exactement à quoi s'attendre en travaillant avec Enapter.
Nous sommes transparents quant à nos plans d'évolution rapide pour rendre l'hydrogène vert moins cher que les combustibles fossiles.
Nous espérons que cela vous donne une meilleure idée de ce que la qualité signifie pour Enapter et, par extension, de ce que cette qualité signifie pour vous. Merci de votre lecture ! Avant de partir, voici quelques moyens pour apprendre à mieux nous connaître.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter
