_La politique de qualité d’Enapter
Bienvenue dans la communauté Enapter !
Tout d’abord, nous devons mentionner que la qualité est un élément clé des principes d’entreprise d’Enapter. Ces principes guident toutes nos actions, et pas seulement la fourniture de produits et de services sûrs et conformes aux exigences de nos clients et partenaires. Ils guident également les employés d’Enapter dans la réalisation de notre mission ambitieuse qui consiste à rendre l’hydrogène vert abordable et accessible à tous grâce aux électrolyseurs AEM, contribuant ainsi à remplacer les combustibles fossiles et à freiner le réchauffement de la planète.
Engagement de l'encadrement supérieur
Notre politique de qualité est intégrée à tous les niveaux d’Enapter, avec une attention particulière pour notre ressource la plus puissante : les parties prenantes internes, nos employés ! Enapter se développe rapidement et nous veillons à ce que chaque employé soit un atout pour l’équipe – avec la motivation d’améliorer le monde, ainsi que les compétences techniques et organisationnelles pour améliorer notre équipe et l’entreprise. Nous nous engageons à promouvoir la culture de la qualité au sein de l’entreprise et vis-à-vis des parties prenantes externes en appliquant notre système de gestion de la qualité, afin de mieux développer, fabriquer et fournir des produits de haute qualité.
Nos collaborateurs sont notre capital
Nous permettons aux membres de l’équipe, à tous les niveaux, de mettre en œuvre des méthodes de qualité dans leur travail quotidien et nous favorisons une culture de la qualité en développant la sensibilisation à la qualité dans l’ensemble de l’organisation. Nous motivons la chaîne d’approvisionnement, des fournisseurs aux clients, pour qu’elle augmente régulièrement ses performances opérationnelles grâce à une formation et à un développement continus. Les politiques de responsabilité sociale et d’éthique sont profondément ancrées dans nos pratiques commerciales. La motivation intrinsèque est essentielle pour fabriquer chaque jour des produits de haute qualité. C’est pourquoi nous ne perdons jamais de vue notre mission.
Produits durables
Nous ne nous contentons pas de fournir à nos clients un moyen durable de produire de l’énergie renouvelable : Nous créons des produits durables, conçus selon les principes de l’économie circulaire. De la première idée au produit final, nous pensons toujours du berceau au berceau – du début à la fin de vie et à la remise à neuf ou au recyclage. Notre concept d’entreprise prend en compte le développement de notre produit, de notre activité et de nos processus de production tout au long du cycle de vie.
Produits de haute qualité
Nous fabriquons des produits de haute qualité pour permettre à nos clients de faire fonctionner leurs systèmes en continu avec une efficacité maximale. Les contrôles de qualité effectués depuis la recherche et le développement jusqu’à l’industrialisation garantissent le respect de toutes les exigences légales, réglementaires et des clients. Nous identifions et comprenons les exigences de nos clients, nous mesurons la perception du client et nous améliorons continuellement sa satisfaction.
_L’énergie au service de notre mission
Nos principes directeurs « urgence, simplicité et transparence » sont la clé de la réussite de notre mission. Nous nous concentrons toujours sur nos clients et sur la réduction du coût de l’hydrogène vert. En raison de l’urgence de notre objectif, nous développons et fabriquons nos produits de manière très efficace et systématique. Nous nous concentrons sur nos capacités, réduisons les inefficacités et utilisons des méthodes de qualité pour relever et résoudre les défis auxquels nous sommes confrontés. La simplicité et la transparence nous guident donc dans tout ce que nous faisons. Nos projets suivent les principes Agile et les membres de notre équipe sont formés pour relever les défis en collaborant avec des équipes interdisciplinaires. Nous encourageons le partage des connaissances, nous nous aidons mutuellement à relever les défis au quotidien et nous soutenons nos clients en améliorant constamment nos produits et nos services.
Urgence
L'échec en avant
Nous agissons dans l’urgence et les expériences sont toujours les bienvenues ! Ne rien faire est pire que faire des erreurs. Si nous avons une idée, nous sommes prompts à l’essayer et à voir si elle peut fonctionner – et nous sommes déterminés à passer à une meilleure solution si elle ne fonctionne pas.
Puissance de la solution
Enapter crée des solutions solides au sein d’équipes interdisciplinaires. Nous agissons rapidement et nous nous efforçons de nous améliorer en permanence.
Qualité de bout en bout
Garantir une qualité intégrée tout au long de la chaîne de valeur permet à toutes les parties d’économiser du temps et des efforts. Nous installons des barrières de qualité dès la première conception, jusqu’à l’exploitation par le client.
Simplicité
Responsabilité personnelle
Nous n’avons pas trop de règles restrictives et inflexibles qui limitent la capacité d’agir avec initiative. Les membres de l’équipe s’approprient les idées et sont proactifs dans la mise en œuvre de leurs idées créatives.
Plans d'exécution
Enapter s’appuie sur les meilleures solutions internes et externes. Nous développons des normes communes pour accroître notre efficacité. Nous nous concentrons sur le développement de produits standardisés sans personnalisation.
Gestion des fournisseurs
Chacun s’en tient à ses compétences de base et nous intégrons les fournisseurs dans notre chaîne de valeur. Nous développons des relations étroites avec les fournisseurs et un développement conjoint.
Transparence
Collaboration interne
Nos interfaces de processus sont transparentes et empêchent le travail en silos. Nous pouvons contacter toutes les personnes dont nous avons besoin, y compris le directeur général. En partageant nos connaissances et notre expérience, nous nous améliorons à chaque fois que nous apprenons quelque chose.
Mesurer et améliorer
Nous élaborons et mettons en œuvre des mesures d’amélioration fondées sur des données. L’intelligence des données nous permet de mettre en place des actions préventives.
Attentes externes
Les gens savent exactement à quoi s’attendre en travaillant avec Enapter. Nous sommes transparents en ce qui concerne nos projets de progrès rapides visant à rendre l’hydrogène vert moins cher que les combustibles fossiles.
_Mieux nous connaître
