Privacy Policy

Politique de confidentialité 

La présente décrit la politique de confidentialité de la société Soc. ENAPTER s.r.l. représentée par son directeur, établie à Crespina Lorenzana (PI), Via di Lavoria 56/G pour le site : www.enapter.com (Règlement de l’UE n° 679/2016, le ” contrôleur des données “). 

Le délégué à la protection des données et responsable du traitement peut être contacté à l’adresse suivante : Enapter S.r.l., Crespina Lorenzana (PI), Via di Lavoria 56/G, Italie, Attn.Jan-Justus Schmidt, ou à l’adresse privacy@enapter.com. 

Données personnelles collectées aux fins suivantes et en utilisant les services suivants : 

Consent Management

Pour gérer les cookies et les technologies similaires utilisées (pixels de suivi, balises web, etc.) et les consentements correspondants, nous utilisons l’outil de consentement “Real Cookie Banner”. Les détails sur le fonctionnement de “Real Cookie Banner” sont disponibles à l’adresse suivante : https://devowl.io/rcb/data-processing.
La base juridique du traitement des données à caractère personnel dans ce contexte est l’art. 6 (1) lit. c GDPR et Art. 6 (1) lit. f GDPR. Notre intérêt légitime est la gestion des cookies et des technologies similaires utilisées et des consentements correspondants.
La fourniture de données à caractère personnel n’est ni exigée contractuellement ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé de fournir les données à caractère personnel. Si vous ne fournissez pas les données personnelles, nous ne serons pas en mesure de gérer vos consentements.

Analytique 

Google Analytics et Google AdSense avec IP anonyme. 
Données personnelles : Cookies (voir la page sur la politique en matière de cookies) ; Données d’utilisation. 

Contacter l’utilisateur 

Liste de diffusion ou newsletter 

Données personnelles : nom de l’entreprise, ville ; adresse de l’entreprise, y compris la ville et le code postal, numéro d’enregistrement de l’entreprise, numéro de TVA ou d’identification fiscale ; nom de contact (prénom et nom de famille de la personne) ; adresse électronique ; prénom ; nom de famille ; numéro de téléphone. 

Formulaire de contact – formulaire de devis (“obtenir un devis”) 
Données personnelles : nom de l’entreprise, ville ; adresse de l’entreprise, y compris la ville et le code postal, numéro d’immatriculation de l’entreprise, numéro de TVA ou de TVA ; nom de contact (premier nom et nom de famille de la personne) ; adresse électronique ; prénom ; nom de famille ; numéro de téléphone. 

Affichage de contenu provenant de plateformes externes 

widget vidéo YouTube et widget Google Maps 

Données personnelles : Cookies (voir la page sur la politique en matière de cookies) ; données d’utilisation. 

Interaction avec des réseaux sociaux et des plateformes externes

Facebook 
Données personnelles : Cookies (voir la page sur la politique en matière de cookies) ; données d’utilisation. 
LinkedIn 
Données personnelles : Cookies (voir la page Politique en matière de cookies) ; données d’utilisation. 
Instagram 
Données personnelles : Cookies (voir la page Politique en matière de cookies) ; données d’utilisation. 
Twitter 
Données personnelles : Cookies (voir la page sur la politique en matière de cookies) ; données d’utilisation. 

Gestion des contacts et envoi de messages 

Zoho, Mailchimp 
Données personnelles : nom de l’entreprise, ville ; adresse de l’entreprise, y compris la ville et le code postal, numéro d’immatriculation de l’entreprise, numéro de TVA ou d’identification fiscale ; nom du contact (prénom et nom de famille de la personne) ; adresse électronique ; prénom ; nom de famille ; numéro de téléphone. 

INFORMATIONS POUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES 

Conformément à et aux fins de l’art. 13 du Règlement UE 2016/679 (ci-après ” GDPR “) relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel. 

La société Enapter S.r.l., Crespina Lorenzana (PI), Via di Lavoria 56/G, ITALIE – P. IVA (TVA) : IT13404981006, en tant que responsable du traitement des données, 

Vous informe que les données personnelles acquises, en référence aux relations établies, seront traitées dans le respect de la loi susmentionnée. 

En ce qui concerne les traitements susmentionnés, les informations suivantes sont également fournies : 

1. Objet du traitement 

Le Propriétaire traite les données personnelles, d’identification (en particulier, la raison sociale, la ville ; l’adresse de l’entreprise y compris la ville et le code postal, le numéro d’enregistrement de l’entreprise, le numéro de TVA ou d’identification fiscale ; le nom de contact (prénom et nom de famille de la personne) ; l’adresse e-mail ; le prénom ; le nom de famille ; le numéro de téléphone – ci-après, les ” données personnelles ” ou même les ” données “) que vous avez fournies lors de la signature de cette information. 

2. Finalité du traitement 

Vos données personnelles sont traitées : 

A. si vous avez donné votre consentement au traitement des données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques (consentement explicite) ; 

B. sans votre consentement explicite conformément à l’art. 6 lettres b), e) GDPR 2016/679, pour les finalités suivantes : 

– remplir les obligations établies par la loi, par la législation communautaire, par un règlement ou par un ordre de l’Autorité ; 

– Exécution du contrat que vous avez signé. 

3. Informations collectées 

Les types d’informations personnelles suivants peuvent être collectés, stockés et utilisés : 

– des informations sur votre ordinateur, notamment votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur et votre système d’exploitation ; 

– des informations sur vos visites et votre utilisation de ce site web, notamment la source de référence, la durée de la visite, les pages consultées et les chemins de navigation du site web ; 

– les informations mentionnées dans la présente politique au point 2 lit. A. et B. 

– les informations, telles que votre nom et votre adresse électronique, que vous saisissez afin de configurer les abonnements à nos courriels et/ou bulletins d’information ; 

– les informations que vous saisissez lors de l’utilisation des services de notre site web ; 

– les informations générées lors de l’utilisation de notre site web, y compris quand, à quelle fréquence et dans quelles circonstances vous les utilisez ; 

– les informations contenues dans toute communication que vous nous envoyez par courrier électronique ou par le biais de notre site web, y compris le contenu de la communication et les métadonnées ; 

– toute autre information personnelle que vous nous envoyez. 

Avant de nous divulguer les informations personnelles d’une autre personne, vous devez obtenir le consentement de cette personne à la fois pour la divulgation et le traitement de ces informations personnelles conformément à la présente politique. 

4. Modalités du traitement 

Le traitement de vos données personnelles est effectué par les opérations indiquées dans l’art. 4, n. 2 GDPR 2016/679 et plus précisément : collecte et enregistrement, organisation, conservation, consultation, annulation et destruction des données. Le traitement de vos données sera basé sur les principes d’exactitude, de licéité et de transparence et, peut également être effectué par des procédures automatisées destinées à les stocker, les gérer et les transmettre et aura lieu par le biais d’outils appropriés, dans la mesure de la raison et de l’état de l’art, pour garantir la sécurité et la confidentialité par l’utilisation de procédures appropriées qui évitent le risque de perte, d’accès non autorisé, d’utilisation illicite et de diffusion. Vos données personnelles font l’objet d’un traitement sur support papier et électronique. 

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées, modifiées, divulguées ou accessibles de manière non autorisée. Par exemple, toutes les données personnelles que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. 

En outre, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel d’accéder à vos données. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité. 

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d’une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire. 

Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d’accéder à certaines parties de notre site web ou de nos applications, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit. 

5. Utilisation des données personnelles 

Les informations personnelles qui nous sont soumises par le biais de notre site web seront utilisées aux fins spécifiées dans la présente politique ou sur les pages concernées du site web. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour les raisons suivantes : 

– administrer notre site web et nos activités ; 

– personnaliser notre site web pour vous 

– vous envoyer des relevés, des devis, des confirmations de commande, des factures, des rappels de paiement et d’autres documents commerciaux pertinents, 

– vous envoyer des communications commerciales et non commerciales 

– vous envoyer des notifications par e-mail que vous avez spécifiquement demandées ; 

– l’envoi de notre lettre d’information électronique, si vous en avez fait la demande (vous pouvez nous informer à tout moment si vous ne souhaitez plus recevoir la lettre d’information) ; 

– vous envoyer des communications commerciales relatives à nos activités ou à celles de tiers soigneusement sélectionnés et qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser, par courrier ou, si vous l’avez expressément accepté, par e-mail ou par une technologie similaire (vous pouvez nous informer à tout moment si vous ne souhaitez plus recevoir de communications commerciales) ; 

– fournir à des tiers des informations statistiques sur nos utilisateurs (mais ces tiers ne seront pas en mesure d’identifier un utilisateur individuel à partir de ces informations) ; 

– traiter les demandes de renseignements et les plaintes formulées par vous ou à votre sujet concernant notre site Web ; 

– vérifier le respect des termes et conditions régissant l’utilisation de notre site web (y compris le contrôle des messages privés envoyés par le biais du service de messagerie privée de notre site web) ; et d’autres utilisations. 

Le traitement des données à des fins de profilage n’a pas lieu.  

Nous ne fournirons pas, sans votre consentement exprès, vos informations personnelles à des tiers pour leur marketing direct ou celui de tout autre tiers. 

6. Divulgation des informations personnelles 

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à l’un de nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs, distributeurs, partenaires ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique. 

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (c’est-à-dire nos filiales, notre société holding ultime et toutes ses filiales) dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique. 

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles : 

– dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi ; 

– dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou future ; 

– afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d’informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit) ; 

– à l’acheteur (ou à l’acheteur potentiel) de toute entreprise ou de tout actif que nous vendons (ou envisageons de vendre) ; et 

7. Transferts internationaux de données 

Les informations que nous collectons peuvent être stockées, traitées et transférées entre tous les pays dans lesquels nous opérons afin de nous permettre d’utiliser ces informations conformément à la présente politique. 

Les informations que nous collectons peuvent être transférées vers les pays suivants qui ne disposent pas de lois de protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l’Espace économique européen : les États-Unis d’Amérique, la Russie, le Japon, la Chine et la Thaïlande. Nous avons donc pris des mesures spéciales pour garantir que vos données sont traitées dans les pays tiers de manière aussi sûre que dans l’Espace économique européen. Avec les prestataires de services des pays tiers, nous concluons le contrat de protection des données (clauses types de protection des données) prévu par la Commission de l’Union européenne pour le traitement des données personnelles dans les pays tiers. Cela fournit des garanties appropriées pour la protection de vos données avec les prestataires de services dans le pays tiers.  

 
Vous acceptez expressément les transferts de données personnelles décrits dans cette section. 

8. Conservation des données 

Le Responsable du traitement traitera les données personnelles pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités susmentionnées et en tout état de cause à l’exécution d’un contrat. Passé ce délai, les données seront supprimées. Si nous sommes obligés de conserver les données pendant une période plus longue dans des cas individuels en vertu du droit local ou de l’UE (art. 17(3)(b) DSGVO), la suppression sera remplacée par ce que l’on appelle la restriction du traitement : les données ne seront alors initialement pas supprimées ; cependant, outre leur conservation, elles ne pourront être traitées qu’avec votre consentement, ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d’intérêt public important de l’Union ou d’un État membre. 

Nonobstant ce qui précède, nous conserverons les documents (y compris les documents électroniques) contenant des données personnelles : 

dans la mesure où nous y sommes tenus par la loi, notamment pour l’accomplissement des obligations de conservation prévues par le droit commercial ou fiscal ; 

– si nous pensons que les documents peuvent être pertinents dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou à venir ; et 

– afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d’informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit). 

9. Sites web de tiers 

Notre site web contient des hyperliens vers des sites web de tiers et des informations sur ces sites. Nous n’avons aucun contrôle sur les politiques et pratiques de confidentialité de ces tiers et n’en sommes pas responsables. 

10. Droits de la partie intéressée 

En tant que partie intéressée, Vous êtes le titulaire des droits visés à l’art. 15 et ss. du RGPD2016/679 et précisément le droit : 

– de demander au responsable du traitement l’accès aux données à caractère personnel (article 15), c’est-à-dire la confirmation de l’existence ou non d’un traitement de vos données à caractère personnel et, dans ce cas, d’avoir accès aux données ; 

– d’exiger, auprès du responsable du traitement, une rectification (article 16), c’est-à-dire d’obtenir la correction et/ou l’intégration des données personnelles incorrectes vous concernant ; 

– de demander au responsable du traitement de les effacer (art. 17) ou d’obtenir l’effacement des données les concernant sans retard excessif ; 

– de demander au responsable du traitement de limiter le traitement qui le concerne (article 18), c’est-à-dire d’obtenir une confirmation que le traitement de vos données personnelles est limité à ce qui est nécessaire à la finalité du stockage ; 

– de disposer de la portabilité des données (article 20) c’est-à-dire d’obtenir, dans un format structuré commun et lisible, vos données personnelles ; 

– les droits concernant les processus décisionnels automatisés (article 22), c’est-à-dire le droit de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé des données sans votre consentement explicite. 

– d’annuler (article 17), c’est-à-dire le droit d’obtenir, dans les cas prévus par le Règlement, l’annulation de Vos données personnelles ; en outre, à tout moment, vous pourrez révoquer le consentement sur lequel est basé le traitement effectué, sur la réalisation du consentement au traitement ;  

– d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de contrôle (article 77), c’est-à-dire le droit de faire appel à l’Autorité dans le cas où elle considère que le traitement vous concernant est en infraction avec le Règlement ; 

Révocation de votre consentement 

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement, que vous nous avez donné, au traitement de vos données. Le moyen le plus simple de révoquer le consentement que vous avez donné est d’envoyer un courriel aux coordonnées ci-dessus. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement de vos données effectué jusqu’à la révocation. 

11. Violation des données et notification au garant de la vie privée et / ou communication de la violation à la partie intéressée. 

En cas de violation des données à caractère personnel – à comprendre comme une violation de la sécurité qui implique accidentellement ou de manière illicite la destruction, la perte, la modification, la divulgation non autorisée ou l’accès à des données à caractère personnel transmises, stockées ou traitées d’une autre manière – dans laquelle le risque pour les droits et libertés des personnes doit être considéré comme probable et / ou élevé, le contrôleur des données notifiera le Garant de la vie privée sans délai et au plus tard 72 heures, en donnant une description de la nature de la violation des données, y compris le nombre de personnes concernées et les catégories de données concernées. 

12. Procédure pour l’exercice de tout droit 

Vous pouvez exercer, à tout moment, les droits susmentionnés en vous adressant au : 

 délégué à la protection des données et responsable du traitement, qui peut être contacté à l’adresse suivante : Enapter S.r.l., Crespina Lorenzana (PI), Via di Lavoria 56/G, Italie, Attn. Jan-Justus Schmidt, ou à privacy@enapter.com.